Пожалуй, отсутствие звука в игре - самый распространенный баг за всю историю Petz 5. Если при запуске игры вы видите сообщение об ошибке со звуком, то есть целых три способа решить эту проблему.

• Зайдите в папку с игрой и удалите файл setupapi.dll. Если у вас Windows XP, нужно также удалить файл smapi.dll. После этого запустите игру и проверьте, появился ли звук. Если нет, перейдите ко второму способу устранения отсутствия звука.
• Воспользуйтесь официальным патчем от издателей Petz 5 в России. Скачать патч
• При установке PetzA, программа скачивает необходимую версию игры, подправляя многие баги. Как правило, проблема со звуком тоже устраняется.

Ни один способ решения проблемы не помог? Есть другие способы, о которых здесь не написано? Пишите!

Скачанные вами файлы должны быть в конечном итоге распакованы (не оставляйте их в архиве) в следующие директории:

• Породы (.cat или .dog) → D(C):/.../Resource/Catz или D(C):/.../Resource/Dogz
• Игрушки (.toy) → D(C):/.../Resource/Toyz
• Одежда (.clo) → D(C):/.../Resource/Clothes
• Сцены (.env) → D(C):/.../Resource/Area
• Питомцы (.pet) → D(C):/.../Adopted petz

Иногда наблюдается следующая проблема с игрой: питомцы выглядят крайне странно, текстуры вытягиваются или принимают форму треугольников. В общем - проблема с изображением. Исправляется это просто. Нужно изменить разрешение экрана на 1024 х 768.

В разных версиях Windows это делается по-разному. В Windows 7 щелчок правой кнопкой на рабочем столе → Разрешение экрана. В Windows XP щелчок правой кнопкой по рабочему столу → Свойста → Экран → Параметры → Разрешение экрана. Windows 10: щелчок правой кнопкой по рабочему столу → Параметры экрана → Дополнительные параметры экрана.

Если в вашей игре работает звук как таковой, но скачанные питомцы не издают свойственных им мяуканий и чириканий, то проблема, вероятно, в том, что вы не скачали дополнительные звуки для вашей породы.

Установка звуков - процесс несложный, заключающийся в создании подпапок в папке с игрой. Подробная инструкция от создателя есть в каждом архиве. Скачать звуки вы можете здесь

Суть проблемы такова: ни с того, ни с сего Petz 5 при каждом запуске начинает показывать начальные экраны приветствия и помощи, далее появляется окно, где требуется ввести серийный номер, который вы, естественно не знаете. Даже если у вас есть лицензионный диск с игрой, вместе с ним никаких серийников не прилагается (По крайней мере, так с дисками, распространявшимися Букой на территории РФ)

При нажатии кнопки "Выход" в окошке, где нужно вводить серийный номер, вы попадете в приют и сможете спокойно играть, НО, при повторном входе и отмене ввода серийника, вы снова будете попадать в приют, а игрушки в чемоданчике не будут сохраняться. Решение проблемы с серийным номером было найдено на сайте petz.com (Ныне закрыт). Все, что нужно сделать - это убедиться, что пользователь, в котором вы запускаете игру, обладает правами администратора. Можно присвоить эти права в специальных настройках, а можно при каждом запуске "Petz 5.exe" щелкать правой кнопкой и выбирать "Запуск от имени администратора"

Как альтернатива решению выше - просто взять и ввести серийный номер. На данный момент он неизвестен. Если у вас есть серийный номер для Petz 5 (Dogz 5), пожалуйста, поделитесь им.

Иногда случается, что установленная первой игра не видит установленную за ней и не предлагает объединить Dogz 5 и Catz 5 в Petz 5.

К счастью, объединить игры можно вручную. Для этого нужно иметь установленными Catz и Dogz. Выбираем любую из двух игр, например Catz. Ее будем делать основной. Далее нужно:

• Скопировать из папки Dogz/Resource файлы «Dogz 5 Rez.dll» и «Dogz 5 Snd.dll», вставить их по тому же пути, но в папку с Catz.
• Вернуться в папку Catz и запустить от имени администратора Petz5.exe (Щелчок правой кнопкой - "Запуск от имени администратора"), нажать на экране приветствия "Готово"
• Все готово, выходим из игры и создаем в Resource папку "Dogz" и закидываем туда необходимые породы. И базовые, и дополнительные можно скачать здесь.
• Так же докидываем в Resource/Toyz недостающие собачьи игрушки. Готово!

Если у вас нет файлов ваших питомцев в папке Adopted Petz, то в самой игре, когда питомец на сцене, кликаете на маленькую пиктограмму соответствующего животного рядом с именем питомца. Она находится на чемоданчике. Затем, после открытия меню, нажимаете на кнопку "Copy" и выбираете, куда сохранить .pet-файл.